Käyttöehdot

Kiitos, että valitsit Nokian. Aloittamalla laitteen käytön lähdet kanssamme jännittävälle matkalle.

Laitteen ensimmäinen käyttökerta

Laitteen ensimmäisellä käyttökerralla sinulle luodaan automaattisesti Nokia-tili, jotta voit käyttää Nokian monipuolisia Ovi-palveluita. Sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin antaa henkilökohtaiset käyttäjätietosi, kun käytät palveluita ensimmäisen kerran, niin voit hallita Nokia-tiliäsi verkossa.

Saat maksuttomia ja yksilöllisiä My Nokia -tekstiviestejä, joiden vihjeiden, vinkkien ja tukiaiheiden avulla voit käyttää laitetta ja palveluita parhaalla mahdollisella tavalla. Voit peruuttaa My Nokia -viestien tilauksen milloin tahansa toimimalla laitteen aktivoinnin jälkeen lähetetyssä tervetuliaisviestissä olevien ohjeiden mukaan tai napsauttamalla laitteessa olevaa My Nokia -kuvaketta ja valitsemalla Poista tilaus.

Nokialle lähetetään aktivointia koskeva tekstiviesti, kun Nokia-laitteen ohjelmisto on laitteen ensimmäisellä käyttökerralla päivitetty.

Ohjelmistopäivitykset

Edellä olevat tiedot koskevat myös Nokia-laitteen ohjelmiston päivittämistä.

Laite tarkistaa ohjelmistopäivitysten saatavuuden Nokialta, jotta Nokia-laitteessa käytetään varmasti uusinta ohjelmistoa ja sovelluksia. Jos päivityksiä on saatavilla, sinua pyydetään hyväksymään niiden asennus. Voit poistaa päivitysten automaattisen tarkistuksen käytöstä muuttamalla laitteen asetuksia. Voit asentaa ohjelmiston myös käytettävissä olevien ohjelmistojen päivityskanavien kautta.

Muita tärkeitä tietoja

Aloittamalla laitteen käytön tai päivittämällä Nokia-laitteen ohjelmiston hyväksyt Ovi-palvelun käyttöehdot ja tietosuojakäytännön (”Käyttöehdot”), jotka sisältyvät myyntipakkaukseen tai toimitetaan sinulle muulla tavalla.

Matkapuhelinnumero, laitteen sarjanumero ja tilaustunnukset lähetetään laitteen ensimmäisellä käyttökerralla Nokialle edellä kuvattujen palveluiden toimittamista varten. Jotkin edellä mainituista tiedoista tai kaikki niistä lähetetään Nokialle mahdollisesti myös ohjelmistopäivitysten yhteydessä. Näitä tietoja käytetään tietosuojakäytännössä esitetyllä tavalla.

Tämä ilmoitus ei ole voimassa eikä tervetuliaisnäyttö avaudu laitteen ensimmäisellä käyttökerralla, jos palvelu ei ole käytettävissä omassa maassasi, käytettävässä ohjelmistoversiossa tai laitteessa valitulla kielellä.

Tekstiviestien lähettämisestä ja tietojen siirtämisestä peritään tavalliset maksut.


OVI-PALVELUN KÄYTTÖEHDOT

1. Ehtojen hyväksyminen

Nämä Ovi-palvelun Käyttöehdot yhdessä Henkilötietojen suojaperiaatteiden kanssa (yhdessä “Ehdot”) sääntelevät sen sovelluksen ja websivun käyttöä, joista pääsit näihin Ovi-palvelun Käyttöehtoihin, sekä niihin liittyvien palveluiden käyttöä (yhdessä ”Palvelut”). Ehdot muodostavat sopimuksen sinun ja Nokia Oyj:n välillä ja määrittelevät sinun ja Nokian, mukaan lukien sen tytäryhtiöt ja toimittajat (yhdessä ”Nokia”), oikeudet ja velvollisuudet Palveluun liittyen. Joihinkin Palvelun osiin voi soveltua lisäehtoja.

Palvelun käyttö on kielletty, mikäli et sitoudu noudattamaan Ehtoja.

2. Palvelun käyttöön oikeutetut

Käyttääksesi Palvelua sinun on oltava vähintään 13-vuotias. Jos olet vähintään 13-vuotias, mutta asuinmaassasi alaikäinen, sinun on Palvelua käyttääksesi käytävä Ehdot läpi, ja vanhempasi tai laillisen huoltajasi on tehtävä rekisteröintisi loppuun puolestasi. Rekisteröinnin tekijän on oltava oikeustoimikelpoinen.

3. Rekisteröityminen ja rekisteröinnin päättyminen

Rekisteröityessäsi Palveluun sitoudut antamaan oikeita ja täydellisiä tietoja sekä pitämään tiedot ajantasaisina. Harhaanjohtavien tietojen antaminen henkilöllisyydestä on kielletty.

Rekisteröityessäsi luot käyttäjätunnuksen ja salasanan. Olet (ja mikäli olet alaikäinen, niin vanhempasi tai laillinen huoltajasi on) henkilökohtaisesti vastuussa kaikesta käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi tapahtuvasta Palvelun käytöstä. Sitoudut noudattamaan huolellisuutta käyttäjätunnuksen ja salasanan säilyttämisessä ja ilmoittamaan viipymättä Nokialle kaikista väärinkäytöksistä.

Jos et halua enää käyttää Palvelua, niin voit lopettaa rekisteröitymisesi. Rekisteröinnin lopettamisen jälkeen sinulla ei enää ole pääsyä Palveluun. Nokia voi lopettaa rekisteröitymisesi tai rajoittaa pääsyäsi joihinkin Palvelun osiin, jos ilmenee, että olet rikkonut Ehtoja. Nokia voi myös ennakkoon antamansa ilmoituksen jälkeen lopettaa rekisteröitymisesi, jos et ole kirjautunut käyttäjätunnuksellasi Palveluun viimeisen kuuden (6) kuukauden aikana.

Nokia ei ole vastuussa siitä, että Palveluun toimittamaasi tietoa tai sisältöä (“Aineisto”) poistetaan Palvelusta sen jälkeen kun rekisteröintisi on päättynyt, ellei Henkilötietojen suojaperiaatteissa ole toisin mainittu.

Sen jälkeen kun Aineisto on poistettu Palvelusta joko sinun toimestasi tai Nokian toimesta, Aineistosta voi jäädä jälkiä ja kopioita Palveluun.

4. Palvelun käyttäminen

Sitoudut:

käyttämään Palvelua ainoastaan yksityisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin;

noudattamaan soveltuvaa lainsäädäntöä, Ehtoja ja hyviä tapoja;

olemaan toimittamatta Palveluun laitonta, loukkaavaa, herjaavaa, pornografista, häiritsevää, kunniaa loukkaavaa tai muutoin sopimatonta Aineistoa;

kunnioittamaan muiden yksityisyyttä;

hankkimaan kaikki tarvittavat suostumukset, luvat ja käyttöoikeudet, jotka tarvitaan Aineiston lailliseen toimittamiseen Palveluun; ja

olemaan jakelematta tai postittamatta roskapostia, kohtuuttoman suuria tiedostoja, ketjukirjeitä, pyramidijärjestelmiä, viruksia tai muita tekniikoita, jotka voivat vahingoittaa Palvelua tai Palvelun käyttäjien etuja tai omaisuutta.

Nokia voi, mutta sillä ei ole velvollisuutta:

valvoa tai tarkistaa mitä tahansa Aineistoa; ja

milloin tahansa harkintansa mukaan poistaa mitä tahansa Aineistoa Palvelusta ja rajoittaa pääsyä mihin tahansa Palvelun osaan.

5. Tekijänoikeusloukkaukset

Voit ilmoittaa Nokialle Palvelussa tapahtuvista tekijänoikeuksien loukkauksista toimittamalla ilmoituksen (a) sähköpostitse otsikolla ”Copyright Notification” osoitteeseen copyright.notices@nokia.com, (b) kirjeitse otsikolla ”Copyright Notification” osoitteeseen Nokia, Copyright Agent, 102 Corporate Park Drive, White Plains, NY 10604, USA, tai (c) Internetin kautta lomakkeella, jos tällainen on saatavilla. Ilmoituksessasi on oltava seuraavat tiedot:

(1) tekijänoikeudella suojatun alkuperäisen teoksen, jota katsot loukkauksen koskevan, yksilöinti;

(2) sen Palvelun sisällön, joka mielestäsi loukkaa tekijänoikeudella suojattua teosta, yksilöinti. Yksilöi sisältö riittävällä tasolla, jotta Nokia voi paikantaa väitetyn loukkaavan sisällön Palvelussa;

(3) yhteystietosi, mukaan lukien koko nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, mikäli tällainen on;

(4) lausunto, jossa toteat vilpittömästi katsovasi, että tekijänoikeuden haltija tai sen edustaja ei ole sallinut, tai laki ei salli, sisällön käyttöä kyseisellä tavalla;

(5) lausunto, jossa toteat seuraavasti: ”Vakuutan valaehtoisesti, että tässä ilmoituksessa ja valituksessa antamani tiedot ovat oikeita ja että olen loukatun tekijänoikeuden haltija tai valtuutettu toimimaan loukkauksen kohteena olevan tekijänoikeudenhaltijan puolesta”; ja

(6) allekirjoitus.

6. Käyttöoikeudet

Nokialla ei ole omistusoikeutta Aineistoosi. Jos toimitat Aineistoa Palveluun, Aineiston oikeudet eivät siirry Nokialle.

Toimittamalla Aineistoa Palveluun myönnät kuitenkin Nokialle maailmanlaajuisen, rinnakkaisen, ilmaisen, rojaltittoman, ikuisen ja peruuttamattoman oikeuden käyttää, kopioida, esittää julkisesti, näyttää, jaella ja muokata Aineistoa, ja luoda siitä johdannaisia teoksia tai yhdistää Aineistoa muihin teoksiin sekä luovuttaa näitä oikeuksia edelleen.

Palvelun käyttäjille myönnetään rinnakkainen, siirtokelvoton, peruutettavissa oleva (joka on peruutettavissa Nokian harkinnan mukaan milloin tahansa) oikeus päästä Palveluun ja käyttää Palvelua ainoastaan Ehtojen mukaisesti. Palvelun käyttäjille ei myönnetä mitään muita immateriaalioikeuksia Palvelun sisältämiin tietoihin tai sisältöön.

7. Maksut

Palvelun käyttö voi olla maksullista tai muuttua maksulliseksi. Mikäli Nokia perii maksuja, tästä ilmoitetaan erikseen Palveluun yhteydessä.

Palvelun käyttö voi sisältää tietojen siirtoa palveluntarjoajasi verkon kautta. Palveluntarjoajasi saattaa veloittaa maksun tällaisesta tiedonsiirrosta.

Nokia ei ota mitään vastuuta näiden maksujen suorittamisesta.

8. Palvelun saatavuus

Palvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa ja se voi olla saatavilla vain tietyillä kielillä. Palvelu voi olla riippuvainen verkkoyhteydestä, ota yhteyttä verkkopalveluiden tarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.

Nokia varaa oikeuden harkintansa mukaan muuttaa, parantaa ja korjata Palvelua. Palvelu saattaa olla pois käytöstä huoltotaukojen aikana ja muina ajankohtina.

Nokia voi myös harkintansa mukaan päättää lopettaa Palvelun tai jonkun sen osan. Näissä tapauksissa saat asiasta ilmoituksen etukäteen.

9. Kanssakäyminen muiden käyttäjien kanssa

Voit olla yhteydessä toisiin käyttäjiin Palvelun kautta. Sitoudut siihen, että Nokialla ei ole tekemistä tällaisen yhteydenpidon kanssa ja että yhteydenpito on ainoastaan sinun ja muiden käyttäjien välistä.

10. Henkilötiedot

Henkilötietojen suojaperiaatteet ja näiden Ovi-palvelun Käyttöehtojen sisältämät lisäehdot sääntelevät henkilötietojesi käyttöä.

11. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan “sellaisena kuin se on” ja “sen mukaan kuin saatavilla”. Nokia ei takaa, että Palvelu on käytettävissä keskeytyksettä tai että se on virheetön tai virukseton. Palvelusta ei anneta mitään Palvelun saatavuuteen, täydellisyyteen, luotettavuuteen, tietoihin, tai sisältöön liittyvää nimenomaista tai konkludenttista takuuta, mukaan lukien muun muassa omistusoikeuteen tai loukkaamattomuuteen liittyvät takuut tai konkludenttiset takuut kaupattavuudesta tai tiettyyn tarkoitukseen sopivuudesta. Sitoudut ja huomioit nimenomaisesti, että käytät Palvelua omalla riskilläsi ja että voit altistua useista lähteistä peräisin olevalle sisällölle.

Lukuun ottamatta törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta aiheutuvaa vastuuta kuolemasta tai henkilövahingoista, Nokia ei ole vastuussa mistään suorasta, epäsuorasta, välillisestä tai yllättävästä vahingosta, jotka johtuvat Palvelun käytöstä tai kykenemättömyydestä käyttää Palvelua.

12. Vahingonkorvaus

Sitoudut korvaamaan Nokialle kaikki tappiot, kustannukset ja vahingot, joita Nokialle aiheutuu kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka perustuvat siihen, että i) rikot Ehtoja, ii) loukkaat kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia, muita oikeuksia tai yksityisyyttä, iii) ulkopuolinen väärinkäyttää Palvelua ja väärinkäytös johtuu siitä, että et ole riittävällä tavalla suojannut käyttäjätunnustasi ja salasanaasi väärinkäytöksiltä.

13. Muut ehdot

13.1 Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Ellei soveltuvasta laista muuta johdu tai muuta nimenomaisesti ole tässä todettu, Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia pois lukien lainvalintaan liittyvät säädökset.

Jos olet Yhdysvaltojen kansalainen, sovelletaan seuraavaa:

Ehtoihin sovelletaan New Yorkin lakia pois lukien lainvalintaan liittyvät säännökset. Kaikki näihin Ehtoihin tai Palveluun liittyvät riidat käsitellään lopullisesti New Yorkin Westchester Countyssa käytävässä välimiesmenettelyssä kahdeksantoista (18) kuukauden sisällä siitä, kun kantaja tuli tietoiseksi tai hänen olisi pitänyt tulla tietoiseksi kanteen perusteena olevista tosiseikoista. Nokia voi edellä todetusta huolimatta kuitenkin hakea kielto- tai muuta vastaavaa määräystä, mikäli olet loukannut tai uhannut loukata mitä tahansa immateriaalioikeuksia. Kaikkiin välimiesmenettelyyn liittyviin asioihin sovelletaan USA:n liittovaltion välimiesmenettelylakia (Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §1 et. seq.)). Välimiesmenettely käydään yhden välimiehen toimesta tuolloin voimassaolevien seuraavien ehtojen mukaisesti: Wireless Arbitration Rules of the American Arbitration Association (“AAA”). Kunkin osapuolen on esitettävä kaikki ne vaatimukset, jotka voivat johtaa pakolliseen vastakanteeseen oikeudenkäynnissä sillä uhalla, että muutoin tällaiset vaatimukset kielletään. Minkään erityisten, välillisten tai rangaistusluontoisten vahinkojen tuomitseminen korvattavaksi ei ole sallittua. Välimiehen hävinneeksi katsoma osapuoli on velvollinen korvaamaan välimiesmenettelyn kustannukset. Välitystuomio on sitova ja se voidaan panna tuomiona täytäntöön missä tahansa toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuimessa. Välimiesmenettely käydään yksilökohtaisesti eikä ryhmäkanteena eikä välimiesmenettelyä ei voida yhdistää toista henkilöä tai yhteisöä koskevan välimiesmenettely kanssa.

13.2 Ehtojen pätevyys

Ehdot eivät poissulje tai rajoita mitään asuinmaasi pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksiasi. Jos Ehtoihin sisältyvä säännös katsotaan pätemättömäksi, tämä ei vaikuta muiden säännösten pätevyyteen ja pätemätön säännös korvataan Ehtojen tarkoitusta lähinnä olevalla pätevällä säännöksellä. Jos nämä Ovi-palvelun Käyttöehdot ja Henkilötietojen suojaperiaatteet ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan ensisijaisesti näitä Käyttöehtoja. Ne Ehtojen sisältämät säännökset, joiden tarkoitus on jäädä voimaan päättymistilanteessa, jäävät voimaan päättymisestä huolimatta.

13.3 Muutokset Ehtoihin

Nokia pidättää oikeuden muuttaa Ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Jos Ehtoja heikennetään merkittävästi, Nokia ilmoittaa tällaisesta muutoksesta erikseen etukäteen.

Olet velvollinen säännöllisesti käymään Ehdot läpi. Palvelun käytön jatkamisen katsotaan tarkoittavan sitä, että olet suostunut Ehtojen muutoksiin.

13.4 Linkit ulkopuolisten sivuille ja näiden sivujen sisältö

Nokia voi käytön helpottamiseksi sisällyttää Palveluun linkkejä ulkopuolisten omistamille tai operoimille internetsivuille, jotka eivät ole Palvelun osia. Siirtymällä linkkien kautta tällaisille ulkopuolisten sivuille, olet velvollinen käymään läpi ja hyväksymään kyseisten sivujen käyttöehdot ennen sivujen käyttöä.

Hyväksyt sen, että ulkopuolisten internetsivujen sisältö ei ole millään tavoin Nokian hallinnassa eikä Nokia voi ottaa mitään vastuuta tällaisilla sivuilla tarjotuista palveluista tai niillä luodusta tai julkaistusta aineistoista. Palveluun sisällytetty linkki ulkopuolisille internetsivuille ei tarkoita sitä, että Nokia kannattaa kyseisiä internetsivuja tai sillä tarjottuja tuotteita tai palveluita.

Myös käyttäjät voivat luoda Palvelun sisällä linkkejä sellaiseen sisältöön, jota ei muutoin ole sisällytetty Palveluun. Hyväksyt sen, että Nokia ei ole vastuussa mistään tällaisista linkeistä.

14. Immateriaalioikeudet

Palvelu ja siihen liittyvät ohjelmistot ovat kansainvälisten tekijänoikeuslakien suojaamia ja tekijänoikeus niihin kuuluu Nokialle. Nokia pidättää Ehtojen mukaisesti kaikki oikeudet Palveluun ja kaikkiin Palvelun kautta tarjottaviin tai käytettävissä oleviin Nokian tuotteisiin, ohjelmistoihin ja muuhun omaisuuteen.


HENKILÖTIETOJEN SUOJAPERIAATTEET

Nokian tuotteiden ja palveluiden asiakasrekisterin rekisteriseloste

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE ja yleiskuvaus nokian tietosuojaperiaatteista

Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena perusteena on asiakassuhde tai muu asiallinen yhteys taikka rekisteröidyn suostumus.

Nokia kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyden suojaa. Nokia on sitoutunut toiminnassaan noudattamaan soveltuvia tietosuoja- ja muita lakeja. Toivomme, että tämä tietosuojapolitiikka auttaa sinua ymmärtämään mitä tietoja Nokia kerää tuotteidensa ja palveluidensa käytön yhteydessä ja miten sellaista tietoa käytetään. Tietosuojapolitiikassa esiintyvä termi ”henkilötieto” viittaa kaikkeen tietoon, joka on yhdistettävissä yksittäiseen luonnolliseen henkilöön. ”Nokia” viittaa Nokia Oyj:öön ja sen tytäryhtiöihin.

Tämä tietosuojapolitiikka toimii samalla Nokian tuotteiden ja palvelujen rekisteriselosteena ja se kuvaa sellaisten Nokian tuotteiden ja palveluiden yhteydessä kerättävien henkilötietojen käsittelyä, joiden tarjoamisen yhteydessä viitataan tähän tietosuojapolitiikkaan, esimerkiksi Nokian internet- sivustojen, kauppapaikkojen, internet-palveluiden tai muiden vastaavien tuotteiden ja palveluiden yhteydessä.

Joillakin Nokian tuotteilla ja palveluilla voi olla omia henkilörekistereitään, joilla on oma rekisteriselosteensa tai tietosuojapolitiikkansa. Yksittäisen palvelun yhteydessä voidaan lisäksi antaa lisätietoja kyseisen palvelun yhteydessä kerättävistä henkilö- ja muista tiedoista sekä niiden käsittelystä. Mikäli annetut tiedot ovat ristiriidassa tämän politiikan kanssa, yksittäisen palvelun yhteydessä annetut tiedot ovat ensisijaisia.

Jatkamalla tämän sivuston käyttöä tai toimittamalla Nokialle henkilötietoja sitoudut samalla siihen, että henkilötietojasi voidaan käsitellä tässä tietosuojapolitiikassa kuvatulla tavalla. Mikäli et hyväksy tämän tietosuojapolitiikan sisältöä, ole hyvä ja lopeta sivuston käyttö äläkä toimita meille henkilötietojasi.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

Henkilötietojasi kerätään rekisteröityessäsi Nokian tuotteiden tai palveluiden käyttäjäksi, tuotteiden ja palveluiden myynnin ja niiden käytön yhteydessä sekä Nokian tuotteiden ja palveluiden promootioiden ja myyntikampanjoiden yhteydessä.

Henkilötietojasi voidaan kerätä ja päivittää myös kolmansien osapuolten ylläpitämistä rekistereistä, esimerkiksi Väestörekisteristä ja Suomen Suoramarkkinointiliiton ylläpitämästä kieltorekisteristä sekä muista vastaavista rekistereistä. Nokia kerää muun muassa seuraaviin ryhmiin kuuluvia henkilötietoja:

Tekniset tiedot: Vaikka Nokian sivustoja voi useimmiten selailla ilman, että sinun täytyy rekisteröityä tai muuten tunnistautua, selaimesi toimittaa Nokialle tiettyjä tietoja, esimerkiksi käyttämäsi IP-osoitteen, selailun ajankohdan, miltä sivuilta olet tulossa, millä sivuilla vierailet, mitä linkkejä käytät ja mitä mainoksia tai muita sisältöjä olet katsonut. Nokian tuotteiden ja palvelujen käytön yhteydessä voi syntyä myös muuta teknisluonteista tietoa, jota keräämme. Esimerkiksi käyttäessäsi Nokian palveluita yleisen viestintäverkon välityksellä, liittymäsi puhelinnumero, palvelun käyttöajankohta ja muita vastaavia palvelun käyttöä kuvaavia tietoja voi siirtyä Nokialle osana normaalia viestin välitystä. Nokia käyttää internet-sivustoillaan evästeitä (”cookie”), joiden käytöstä annetaan lisätietoja alempana kohdassa 8. (Käyttäjän tunnistus ja evästeiden käyttö).

Asiakkaan toimittamat tiedot Nokia voi kerätä tuotteidensa ja palveluidensa yhteydessä seuraavia tietoja: asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, email-osoite ja muut yhteystiedot, joita tarvitaan mm. tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen, asiakasviestintään ja käyttäjien tunnistamiseen.

Voimme kerätä myös ns. demografiatietoja esim. ikä, sukupuoli, kieli, asuinaluetta kuvaavat tiedot, sekä mieltymyksiäsi, toivomuksiasi ja antamisia lupia ja suostumuksia kuvaavia tietoja sekä muita vastaavia tietoja, joita tarvitsemme mm. tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen ja voidaksemme tarjota sinulle kohdennettuja palveluita.

Joidenkin palveluidemme yhteydessä sinulla voi olla mahdollisuus antaa Nokialle muita henkilöitä koskevia tietoja, esimerkiksi silloin, kun haluat meidän toimittavan tuotteen tai palvelun toiselle vastaanottajalle.

Asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot Keräämme tietoja asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvistä asioista, esimerkiksi tilaamiisi ja/tai käyttämisiisi tuotteisiin ja palveluihin, sopimuksiin, yhteydenottoihin, asiakasvalituksiin, sekä takuu- ja muiden palveluiden tarjontaan ja käyttöön liittyviä tietoja, tuotteiden ja palveluiden maksamiseen ja laskutukseen liittyviä tietoja, kuten laskutusosoitte, luottotietojen tarkastamiseen liittyvät tiedot, luottokorttitiedot, ja muut vastaavat taloudelliset tiedot, Nokialle toimittamaasi aineistoa koskevat tiedot ja muita vastaavia Nokian ja sinun välistä kanssakäymistä kuvaavia tietoja. Voimme nauhoittaa asiakaspalvelupuheluja. Joidenkin palveluidemme yhteydessä voimme kerätä paikkatietojasi lain sallimissa rajoissa.

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen Henkilötietojasi voidaan käyttää pyyntöihisi ja kysymyksiisi vastaamiseen, tekemiesi tilausten hallinointiin sekä sopimusten täytäntöönpanoon ja muiden vastaavien velvoitteiden täyttämiseen. Henkilötietojasi voidaan käyttää myös tuotteiden ja palveluiden toteuttamiseen, käyttäjien tunnistamiseen ja tietoturvasta huolehtimiseen sekä tuotteiden ja palveluiden väärinkäytösten ehkäisyyn ja tutkintaan lain sallimissa rajoissa. Voimme markkinoida tai muuten tuoda esiin muiden yritysten tuotteita tai palveluita omien palveluidemme yhteydessä. Henkilötietojasi ei kuitenkaan luovuteta Nokian ulkopuolelle markkinointitarkoituksessa ilman suostumustasi.

Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen Henkilötietojasi voidaan käyttää Nokian tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Silloin, kun se on mahdollista, pyrimme käyttämään tilastollisia ja muita vastaavia tietoja, joista yksittäistä käyttäjää ei voida tunnistaa. Henkilötietojasi voidaan käyttää myös voidaksemme kohdentaa tuotteitamme ja palveluitamme sinulle, esimerkiksi tehdäksemme suosituksia tuotteisiimme ja palveluihimme liittyen tai näyttääksemme räätälöityja sisältöjä. Voimme yhdistää eri tuotteiden ja palveluiden yhteydessä kerättyjä tietoja siltä osin, kuin tiedot on kerätty samaan käyttötarkoitukseen ja voimme tehdä tilastoja tuotteiden ja palveluiden kehittämisen edellyttämässä laajuudessa.

Asiakasviestintä ja markkinointi Henkilötietojasi voidaan käyttää lain sallimissa rajoissa Nokian ja sen yhteistyökumppaneiden tuotteiden ja palveluiden markkinointiin, suoramarkkinointiin, markkinatutkimuksiin sekä asiakasviestintään, esimerkiksi informoidaksemme sinua tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä asioista. Voimme myös tehdä asiakastyytyväisyyttä koskevia tutkimuksia.

TIETOJEN LUOVUTUS

Nokia ei myy, lainaa tai muutoin luovuta henkilötietojasi Nokian ulkopuolelle muuta kuin seuraavissa tilanteissa:

Suostumus Voimme luovuttaa henkilötietojasi siinä määrin kuin meillä on suostumuksesi kyseiseen luovutukseen. Jotkin palvelumme voivat olla luonteeltaan sellaisia, että niissä julkaistaan käyttäjien henkilötietoja, esimerkiksi yhteisöpalvelut tai sellaiset palvelut, joiden avulla käyttäjät julkaisevat omia sisältöjään.

Nokian tytäryhtiöt ja alihankkijat Henkilötietojasi voidaan luovuttaa Nokian tytäryhtiöille ja valtuutetuille alihankkijoille siinä määrin, kun ne osallistuvat tässä politiikassa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseen. Tällaiset kolmannet osapuolet eivät saa käyttää tietojasi mihinkään muuhun kuin Nokialle tai Nokian lukuun tarjottavan palvelun toteuttamiseen ja velvoitamme heidät pitämään tietosi salassa ja huolehtimaan asianmukaisesti riittävästä tietoturvan tasosta henkilötietojesi suojaamiseksi.

Kansainväliset tietojen siirrot Nokian tuotteita ja palveluita toteutetaan eri puolilla maailmaa sijaitsevia resursseja käyttäen. Tällöin henkilötietojasi voidaan siirtää eri maiden välillä. Tällaiset siirrot voivat sisältää henkilötietojen luovutuksia Euroopan talousalueen ulkopuolelle sellaisiin maihin, joiden henkilötietojen käsittelyä koskeva lainsäädäntö poikkeaa Suomen lain vaatimuksista, esimerkiksi Amerikan Yhdysvaltoihin. Nokia huolehtii tällöinkin henkilötietojen suojan riittävästä tasosta mm. sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla, esimerkiksi Euroopan Komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita käyttäen ja muuten siten, että henkilötietojen käsittely tapahtuu tämän politiikan mukaisesti.

Pakottavan lainsäädännön edellyttämät luovutukset Henkilötietojasi voidaan luovuttaa lakiin perustuvien vaatimusten mukaisesti, esimerkiksi Suomessa tai muissa maissa, joissa henkilötietoja käsitellään toimivien viranomaisten tai muiden tahojen esittämien vaatimusten edellyttämällä tavalla.

Yritysjärjestelyt Mikäli Nokia myy tai muuten järjestelee liiketoimintojaan, kyseiseen liiketoimintoon liittyviä henkilötietojasi voi siirtyä liiketoiminnan uusille omistajille.

Alaikäisiä koskevien tietojen käsittely

Nokia pyrkii siihen, että se ei kerää alle 13 -vuotiaiden henkilötietoja. Koska palvelujen käyttäjien ikää voi olla vaikea todentaa, myös alle 13 vuotiaita koskevia tietoja saattaa päätyä asiakastietokantoihimme. Mikäli palvelun yhteydessä kysytään käyttäjän ikää, estämme palvelun käytön alle 13 vuotiailta.

Toimintatapanamme on, etteivät alaikäiset (Suomessa alle 18-vuotiaat henkilöt) voi tehdä ostoksia tai muita oikeustoimia tällä sivustolla ilman vanhempansa tai laillisen holhoojansa suostumusta ellei laista muuta johdu.

tietojen laatu

Nokia pyrkii kohtuullisin toimenpitein huolehtimaan siitä, että hallitsemamme henkilötiedot ovat ajan tasalla ja muutoinkin oikeellisia. Pyrimme poistamaan vanhentuneet ja/tai virheelliset tiedot. Jotkin Nokian tuotteet ja palvelut voivat mahdollistaa sen, että käyttäjä itse hallinnoi keräämiämme henkilötietoja. Kehotamme sinua aika ajoin tarkistamaan tietojesi ajan tasaisuuden tällaisia työkaluja käyttäen. Pyydämme huomioimaan, että on jokaisen käyttäjän asiana olla toimittamatta Nokialle virheelliseksi tietämäänsä tietoa.

REKISTERIN SUOJAUS

Vaikka kaikkeen henkilötietojen luovuttamiseen liittyy aina riskejä eikä mikään tekniikka tai prosessi ole täysin turvallinen, Nokia käyttää tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi oikeudetonta pääsyä, luovuttamista, hävittämistä tai muuta oikeudetonta käsittelyä vastaan ottaen huomioon muun muassa tietojen luonteen, tekniset mahdollisuudet tietojen suojaamiseen, tietoihin kohdistuvan uhkan vakavuuden sekä tietojen suojaamisen aiheuttamat kustannukset.

Tällaisia keinoja voivat olla mm. palomuurien, salaustekniikoiden, turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja niiden käytön valvonta, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen, alihankkijoiden huolellinen valinta sekä sopimuksellisten ja muiden vastaavien keinojen käyttö henkilötietojen käsittelyyn osallistuvien kolmansien osapuolten käytön yhteydessä. Voimme myös ottaa varmuuskopioita tarvittavassa määrin. Käytämme SSL- tai muita vastaavia standardien mukaisia tekniikoita suojataksemme elektronisten liiketapahtumien luottamuksellisuuden.

Käyttäjän tunnistus ja evästeiden käyttö

Nokia voi käyttää sivustoillaan evästeitä eli ”cookieta”. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka lähetetään päätelaitteesesi sivustoltamme, ja joiden avulla tyypillisesti kerätään tiettyjä päätelaitetta koskevia tietoja, esimerkiksi käyttäjän IP-osoite, päätelaitteen käyttöjärjestelmän tiedot, selaimen tyyppi ja tieto siitä, miltä sivustolta käyttäjä on tulossa Nokian sivustolle. Evästeiden käyttö mahdollistaa tiettyjä etuja käyttäjille, esimerkiksi käyttäjän täytyy syöttää salasanansa vain kerran istunnon aikana tai käyttäjän ei tarvitse täyttää ostoskoriaan uudestaan, jos ostotapahtuma jostain syystä keskeytyy. Evästeitä käytetään myös sivustomme liikenteen analysointiin, jotta voimme kehittää palveluitamme.

Nokia voi myös käyttää ns. web beaconeita joidenkin sivustojensa yhteydessä. Nokia ei käytä web beaconeita yksittäisten käyttäjien tunnistamiseen henkilökohtaisesti, vaan sivustojemme kehittämiseen. Web beaconit ovat tyypillisesti sivustolle sijoitettavia graafisia kuvia, joiden avulla voidaan kerätä tietoja sivuston käytöstä. Tyypillisesti web beaconit eivät tuota muuta informaatiota, kuin mitä käyttäjän selain toimittaa palveluntarjoajalle osana palveluiden käyttöä. Niiden avulla voidaan myös analysoida evästeitä. Jos evästeiden käyttö on estetty, web beacon ei voi enää seurata tietyn käyttäjän toimintaa. Se voi kuitenkin edelleen kerätä selaimesi tuottamaa tietoa.

Mikäli et halua vastaanottaa evästeitä tai haluat tulla informoiduksi ennen niiden vastaanottamista, voit muuttaa selaimesi asetuksia vastaavasti, mikäli selaimesi tämän mahdollistaa. Evästeiden käytön estäminen voi kuitenkin johtaa siihen, että sivuston tai palvelun kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissäsi. Joidenkin palveluntarjoajien sivustot, joihin Nokian sivustoilla on linkki, voivat myös käyttää evästeitä tai web beaconeita. Nokialla ei kuitenkaan ole pääsyä tai kontrollia tällaisiin evästeisiin.

sinun OIKEUtesi

Sinulla on lain sallimissa puitteissa oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Sinulla on oikeus lain sallimissa puitteissa vaatia virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon korjaamista tai poistamista. Voit myös kieltää Nokiaa käsittelemästä itseäsi koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.

Edellä mainittujen oikeuksien käyttämiseksi sinun tulee lähettää asiaa koskeva pyyntö kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Nokia Oyj
Privacy

Keilalahdentie 4,

02150 Espoo, Finland

Tarkastuspyyntö voidaan myös esittää osoitteessa Keilalahdentie 4, 02150, Espoo, Finland. Edellä mainittuja sekä Nokian internet-sivustoilla mainittuja yhteystietoja voi käyttää myös muita Nokian yksityisyydensuojaa koskevien tiedustelujen tekemiseen.

REKISTERINPITÄJÄ

Rekisterinpitäjä on Nokia Oyj (Y-tunnus 0112038-9), Keilaniemenkatu 4, Espoo.

REKISTERIN NIMI

Nokian tuotteiden ja palveluiden asiakasrekisteri

Muutokset rekisteriselosteeseen

Nokia voi milloin tahansa muuttaa tämän rekisteriselosteen sisältöä. Mikäli tämän rekisteriselosteen sisältöä olennaisesti huononnetaan rekisteröidyn kannalta, Nokia ilmoittaa tällaisesta muutoksesta asiakkailleen, esimerkiksi internet-sivustonsa kotisivulla 30 päivän ajan.