Kullanım Şartları
Nokia’yı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Cihazınızı kullanmaya başladığınız andan itibaren bizimle heyecan verici bir yolculuğa da başlamış olacaksınız.
Cihazınızı ilk kez kullanma
Cihazınızı ilk kez kullandığınızda, Nokia’nın çok çeşitli Ovi hizmetlerine erişiminizi sağlamak üzere sizin için otomatik olarak bir Nokia Hesabı oluşturulacaktır. Daha sonra bu hizmetlere ilk kez eriştiğinizde, kişisel kullanıcı bilgilerinizi eklemeniz yeterli olacaktır; ardından Nokia Hesabınızı çevrimiçi yönetebilirsiniz.
Cihazınızdan ve hizmetlerden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için My Nokia’dan önerileri, püf noktaları ve destek bilgilerini içeren ücretsiz kişiselleştirilmiş kısa mesajlar almaya başlayacaksınız. Cihazınızı etkinleştirdikten sonra kısa süre içinde alacağınız karşılama mesajındaki bilgileri izleyerek ya da cihazınızda bulunan My Nokia simgesini tıklayıp Aboneliği İptal Et’i seçerek My Nokia mesajları aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Cihazınızı ilk kez kullandıktan ve Nokia cihaz yazılımını güncelledikten sonra Nokia’ya bir etkinleştirme kısa mesajı gönderilecektir.
Yazılım güncellemeleri
Nokia cihazınızın yazılımını güncellemeniz durumunda, bu bildirimin üst kısımda yer alan bilgiler hala geçerli olacaktır.
Cihazınız, en son Nokia cihaz yazılımına ve uygulamalarına sahip olmanızı sağlamak amacıyla, Nokia’nın sunduğu yazılım güncellemeleri olup olmadığını kontrol eder. Güncelleme varsa, yükleme işlemini onaylamanız istenir. Cihazınızın ayarlarını kullanarak güncellemelerin otomatik olarak kontrol edilmesini devre dışı bırakabilirsiniz. Yazılımları mevcut yazılım güncelleme kanallarını kullanarak da yükleyebilirsiniz.
Diğer önemli bilgiler
Cihazı kullanmaya başlayarak veya Nokia cihazınızın yazılımını güncelleyerek, ürün paketi içinde ya da başka şekilde size sunulan Ovi Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası’nı (“Şartlar”) kabul etmiş olursunuz.
Yukarıda belirtilen hizmetleri sağlamak amacıyla, cihazı ilk kez kullandığınızda cep telefonu numaranız, cihaz seri numarası ve mobil abonelik tanımlayıcıları Nokia’ya gönderilecektir. Ayrıca, yukarıda verilen bilgilerin bir kısmı ya da tamamı, yazılım güncellemeleri ile bağlantılı olarak Nokia’ya gönderilebilir. Bu bilgiler Gizlilik Politikası’nda belirtildiği şekilde kullanılabilir.
Hizmet ülkenizde, yazılım sürümünüzde veya seçilen cihaz dilinde sunulmuyorsa, bu bildirim geçerli olmaz ve cihaz ilk kez kullanıldığında karşılama ekranı görüntülenmez.
Normal kısa mesaj ve veri iletimi ücreti uygulanacaktır.
OVI HİZMET ŞARTLARI
1. Kabul
Bu Ovi Hizmet Şartlarına eriştiğiniz uygulama veya Internet sitesini kullanımınız ve ilgili hizmetleri (birlikte "Hizmet") kullanımınız, Gizlilik Politikası ile birlikte bu Ovi Hizmet Şartlarına (birlikte "Şartlar") tâbidir ve işbu Şartlar, Hizmete ilişkin olarak sizin ve bağlı kuruluşları ve tedarikçileri de dahil olmak üzere Nokia Corporation'ın (topluca "Nokia") hak ve sorumluluklarını tanımlayan sizinle Nokia Corporation arasındaki bir sözleşmeyi oluşturur. Hizmetin belli bölümlerine uygulanacak ek koşullar olabilir.
İşbu Şartları kabul etmezseniz Hizmeti kullanmanıza izin verilmez.
2. Uygunluk
Hizmeti kullanmak için, en az on üç (13) yaşında olmanız gerekmektedir. Eğer en az on üç (13) yaşında ve ancak yaşadığınız yerde reşit değilseniz, Şartları inceleyip ebeveyninize veya yasal velinize Hizmeti kullanmanız için adınıza kayıt formunu doldurtmanız gerekmektedir. Kayıt formunu dolduran kişinin yasalara göre yetkili olması gerekmektedir.
3. Kayıt ve İptal
Hizmet için kayıt olurken doğru ve tam bilgi vermeyi ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul ediyorsunuz. Kimliğiniz hakkında yanıltıcı bilgi vermek yasaktır.
Kayıt olduğunuzda, bir kullanıcı adı ve bir parola oluşturacaksınız. Kullanıcı adınız ve parolanız ile Hizmetin her kullanımından siz (ve eğer reşit değilseniz,ebeveyn veya yasal veliniz) bizzat sorumlusunuz. Başkaları tarafından kötüye kullanıma karşı kullanıcı adınız ve parolanızı korumada gereken özeni göstermeyi ve olabilecek bir kötüye kullanım hakkında Nokia'ya hemen bildirimde bulunmayı kabul ediyorsunuz.
Hizmeti artık kullanmak istemezseniz kaydınızı iptal edebilirsiniz. İptalden sonra, artık Hizmete erişiminiz olmayacaktır. Şartları ihlâl etmiş olduğunuza dair bir belirti varsa veya önceden bildirimle, geçmiş altı (6) ay içinde kullanıcı adınızla Hizmete giriş yapmamışsanız Nokia kaydınızı iptal edebilir veya Hizmetin belli bölümlerine erişiminizi kısıtlayabilir.
Gizlilik Politikasında belirtilenlerin haricinde, kaydınız iptal edildiğinde sunduğunuz bilgiler veya içeriğinin ("Malzeme") olabilecek bir çıkartılmasından Nokia sorumlu olmayacaktır.
Malzeme sizin tarafınızdan veya Nokia tarafından Hizmetten çıkartıldıktan sonra, Hizmetin içinde Malzemenin bazı izleri kalabilir ve Malzemenin kopyaları hâlâ bulunabilir.
4. Hizmetin Kullanımı
Hizmeti sadece kendi özel, ticarî olmayan amaçlarınız için kullanmayı;
İlgili yasalara, Şartlara ve görgü kurallarına uymayı;
Yasadışı, saldırganca, çirkin, ayartıcı, pornografik, taciz edici, hakaret içeren, karalayıcı veya başka uygun olmayan Malzeme koymamayı;
Başkalarının mahremiyetine saygı göstermeyi;
Herhangi bir Malzemeyi koyma hakkına sahip olmanız için gerekebilecek tüm onay, izin veya lisansları temin etmeyi; ve
Hizmete, veya Hizmet kullanıcılarının çıkarına veya malına zarar verebilecek istenmeyen e-postalar, aşırı büyük dosyalar, zincirleme mektuplar, saadet zinciri dolandırıcılık plânları, virüsler veya diğer tüm teknolojileri dağıtmamayı veya koymamayı
kabul ediyorsunuz.
Nokia münhasıran sadece kendi takdirinde olmak üzere herhangi bir zamanda:
Herhangi bir Malzemeyi izleyebilir veya tadil edebilir; ve
Hizmetten herhangi bir Malzemeyi çıkartabilir ve Hizmetin herhangi bir bölümüne erişimi kısıtlayabilir
ancak bunları yapmakla yükümlü değildir.
5. Telif Hakkı İhlâli İddiaları
Nokia'ya; (a) copyright.notices@nokia.com adresine konu satırına "Copyright Notification" yazarak e-posta ile, (b) Nokia, Attn: Copyright Agent, 102 Corporate Park Drive, White Plains, NY 10604 adresine postalanan "Copyright Notification" başlıklı bir belge ile, veya (c) eğer varsa, çevrimiçi form ile bildirimde bulunarak Hizmette telif hakkı ihlâlini bildirebilirsiniz. Bildiriminizin:
(1) İhlâl edildiğini iddia ettiğiniz telif haklı orijinal yapıtı tanımlaması;
(2) Hizmetteki telif haklı yapıtı ihlâl etmekte olduğunu iddia ettiğiniz içeriği tanımlaması gerekmektedir. Hizmet üzerinde ihlal edildiği iddia edilen içeriğin yerini bulabilmesi için lütfen Nokia'ya yeterli ayrıntı sağlayınız.
(3) Mümkünse; tam adınızı, posta adresinizi, telefon numaranızı, ve varsa, e-posta adresiniz de dahil iletişim bilgilerinizi sağlayınız;
(4) İçeriğin şikâyet edilen biçimde kullanımına telif hakkı sahibi, onun vekili, veya yasalar tarafından izin verilmediği konusunda iyi niyetli zannınız olduğuna dair bir beyan veriniz;
(5) Bu beyanı veriniz: "Yalan yere yemin etme suçunun cezası altında, yemin ederim ki bu bildirim ve şikâyetteki bilgiler doğrudur ve ihlâl edilen münhasır bir hakkın telif hakkının sahibiyim, veya telif hakkı sahibi adına hareket etmeye yetkiliyim."; ve
(6) İmzanızı veriniz.
6. Lisanslar
Nokia Malzemeniz üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmamaktadır. Hizmete Malzeme koymanız Nokia'ya Malzeme üzerinde mülkiyet haklarını devir etmez.
Bununla birlikte, Hizmete Malzeme koyarak; Nokia'ya, Malzemeyi kullanma, kopyalama, umuma icra etme, gösterme, dağıtma ve değiştirme, ve onun türev yapıtlarını hazırlama, veya Malzemeyi başka yapıtların içine katma ve de aynı şeyi alt lisanslama konularında dünya genelinde münhasır olmayan, temlik edilebilir, tamamı ödenmiş, isim hakkı bedeli olmayan, sürekli ve gayrikabilirucü bir lisans vermektesiniz.
Hizmetin kullanıcılarına kesinlikle Şartlara uygun olarak Hizmete erişmek ve Hizmeti kullanmak üzere; münhasır olmayan, devredilemeyen, cayılabilir bir lisans (her zaman sadece Nokia'nın takdirinde cayılabilir) verilmektedir. Hizmetteki herhangi bir bilgi veya içerik üzerinde bunlardan başka olabilecek fikri mülkiyet hakları verilmez.
7. Ücretler
Hizmeti kullanımınız bedele tâbi olabilir veya tâbi hale gelebilir.
Nokia'nın talep ettiği tüm ücretler Hizmetle bağlantılı olarak ayrıca duyurulacaktır.
Hizmetin kullanımı hizmet sağlayıcınızın ağı üzerinden veri iletimini içerebilir. Ağ hizmeti sağlayıcınız böyle bir veri iletimi için ücret talep edebilir.
Nokia herhangi bir bedelin ödenmesine ilişkin sorumluluk üstlenmemektedir.
8. Elverişlilik
Hizmet bazı ülkelerde mevcut olmayabilir ve sadece seçilmiş dillerde verilebilir. Hizmet ağa bağlı olabilir, daha fazla bilgi için ağ hizmeti sağlayıcınızla temasa geçiniz.
Nokia, sadece münhasıran kendi takdirinde olmak üzere, Hizmeti değiştirme, iyileştirme ve düzeltme hakkını saklı tutar. Hizmet, bakım araları esnasında ve başka zamanlarda mevcut olmayabilir.
Nokia münhasıran kendi takdirinde olmak üzere, Hizmeti veya onun herhangi bir bölümünü sürdürmemeye karar verebilir. Böyle bir durumda size önceden bildirimde bulunulacaktır.
9. Başkalarıyla İlişkiler
Hizmette veya vasıtasıyla başka kullanıcılarla etkileşimde bulunabilirsiniz. Bu gibi tüm etkileşimlerin Nokia'yı dahil etmediğini ve sadece sizinle diğer kullanıcı(lar) arasında olduğunu kabul etmektesiniz.
10. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin kullanımı Gizlilik Politikasına ve işbu Ovi Hizmet Şartlarındaki ek hükümlere tâbidir.
11. Sınırlı Sorumluluk
Hizmet "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUKÇA" esasına göre verilmektedir. Nokia Hizmetin kesintisiz yada hata veya virüssüz olacağını garanti etmez. Hizmetin mevcut olabilmesine, doğruluğuna, güvenilirliğine, bilgilerine veya içeriğine ilişkin mülkiyet veya ihlâl etmeme garantileri yada satılabilirliğine veya belli bir amaç için uygunluğuna ilişkin ima edilen garantiler de sınırlama olmaksızın dahil olmak üzere, açık veya ima edilen, hiçbir türden hiçbir garanti verilmemektedir. Hizmeti kullanmanın riskinin münhasıran sadece size ait olduğunu ve çeşitli kaynaklardan içeriğe maruz olabileceğinizi açıkça kabul ve teyit etmektesiniz.
Ağır ihmal veya kasti yanlış davranışla sebep olunan ölüm veya bireysel yaralanma için olan sorumluluk haricinde, Nokia, Hizmeti kullanmanın veya kullanamamanın sebep olduğu doğrudan, dolaylı, tesadüfi, cezai veya sonucu itibariyle olan tazminatlardan sorumlu olmayacaktır.
12. Tazminat
Nokia'yı i) Şartları ihlâl etmeniz, ii) bir üçüncü şahsın herhangi bir fikri mülkiyet hakkını, başka haklarını veya mahremiyetini ihlâl etmeniz veya çiğnemeniz, iii) kullanıcı adınız ve parolanızı kötüye kullanıma karşı korumak için makul önlemler almamanızla bu kötüye kullanımın sağlandığı durumda Hizmetin bir üçüncü şahıs tarafından kötüye kullanımı sonucu olan veya bunlardan doğan tüm ve her türlü üçüncü şahıs hak talebi ve tüm borçlar, tarhlar, zararlar, masraflar veya tazminatlar dolayısıyla ve bunlara karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemiş halde tutmayı kabul ediyorsunuz.
13. Çeşitli Hükümler
13.1 Hukuk Seçimi ve Tahkim
İlgili uygulanacak hukukun yasakladığı veya bu Şartlarda başka biçimde öngörülen durumlar haricinde, işbu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Finlandiya yasalarına tâbi olacaktır.
Eğer Amerika Birleşik Devletleri'nde mukimseniz aşağıdaki paragraf geçerli olacaktır:
Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın New York yasalarına tâbi olacaktır. Bu Şartlara veya Hizmete ilişkin herhangi bir uyuşmazlık; davayı doğuran hadisenin davacı tarafından öğrenildiği, veya öğrenilmiş olması gerektiği, tarihten itibaren on sekiz (18) ay içinde New York, Westchester County'de bağlayıcı tahkime teslim edilecektir, ancak Nokia, Nokia'nın eğer herhangi bir fikri mülkiyet hakkını ihlâl etmişseniz veya ihlâl etme tehdidinde bulunmuşsanız, içtinap emri çözümü veya başka çözüm isteyebilecektir. Tahkime ilişkin tüm konular Federal Tahkim Yasasına (Amerika Birleşik Devletleri Yasası 9 Bölüm 1 ve devamı) tâbi olacaktır. Tahkim, o esnada geçerli olan Amerikan Tahkim Birliği ("ATB") Telsiz Tahkim Kuralları çerçevesinde tek bir hakem tarafından yürütülecektir. Taraflardan her birinin davada zorunlu karşı iddia oluşturacak her iddiayı sunmaları gerekmektedir yoksa böyle iddiaya izin verilmeyecektir. Caydırıcı, özel, sonuç itibariyle olan veya cezai tazminat verilmesine izin verilmeyecektir. Hakemin belirlediği kaybeden taraf tahkim ücretlerini ödeyecektir. Tahkim hükmü bağlayıcı olacaktır ve yargı yetkisine sahip her mahkemede bir yargı kararı olarak kaydedilebilir ve infaz edilebilir. Tahkim toplu değil bireysel olma esasına göre yürütülecektir, ve hiçbir tahkim herhangi bir başka kişi veya tüzel kişiliğin dahil olduğu bir tahkimle birleştirilmeyecektir.
13.2 Geçerlilik
Şartlar, mukim olduğunuz ülkenizde sahip olduğunuz zorunlu haklarınızdan hiçbirinden mahrum bırakmayacak veya sınırlandırmayacaktır. Eğer Şartların bir hükmünün geçersiz olduğu belirlenirse, kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir ve geçersiz hüküm Şartların sonucu ve amacına en yakın gelen geçerli bir hükümle değiştirilecektir. Bu Ovi Hizmet Şartları ile Gizlilik Politikası arasında herhangi bir uyuşmazlık olursa, bu Ovi Hizmet Şartlarının hükümleri geçerli olacaktır. Şartların sona ermesinden sonra da yürürlükte kalması tasarlanan hükümleri herhangi bir sona erme durumundan sonra dahi yürürlükte kalacaktır.
13.3 Şartlarda Değişiklikler
Nokia önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda Şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Eğer Şartlar önemli, olumsuz bir biçimde değiştirilirse, Nokia önceden ayrı bir bildirim sunarak böyle bir değişikliği bildirecektir.
Şartları düzenli olarak incelemekten sorumlusunuz. Hizmeti sürekli kullanımınız tüm değişiklik ve değiştirmelere rızanızı oluşturacaktır.
13.4 Üçüncü Şahıs Sitelerine ve İçeriğine Bağlantılar
Kolayca erişebilmeniz için, Nokia, üçüncü şahıslara ait olup onlar tarafından işletilen ve Hizmetin bir parçası olmayan Internet sitelerine bağlantılar ekleyebilir. Böyle bir üçüncü şahıs sitesine götüren bir bağlantı izlendiğinde, böyle bir siteyi kullanmadan önce o sitenin kurallarını inceleyecek ve kabul edeceksiniz.
Nokia'nın üçüncü şahıs sitelerinin içeriği üzerinde kontrolü olmadığını ve böyle siteler tarafından verilen hizmetler yada oluşturulan veya yayımlanan malzeme için hiçbir sorumluluk üstlenemeyeceğini kabul ediyorsunuz. Bir üçüncü şahıs sitesine bir bağlantı Nokia'nın siteyi yada sitede belirtilen ürün veya hizmetleri onayladığı anlamına gelmez.
Ek olarak, kullanıcılar, Hizmet içinde daha önce Hizmete sunulmamış olan içeriğe Hizmet içerisinden bağlantılar oluşturabilirler. Nokia'nın bu gibi bağlantıların tamamından dolayı sorumlu veya yükümlü olmadığını kabul etmektesiniz.
14. Fikri Mülkiyet
Hizmet ve ilgili yazılım uluslararası telif hakkı yasaları çerçevesinde korunmaktadır ve telif haklarına Nokia'nın sahip çıktığı işbu belge vasıtasıyla size bildirilmektedir. İşbu Şartlara tâbi olarak; Nokia, Hizmet üzerindeki ve Hizmet vasıtasıyla size sunulan veya tarafınızdan kullanılan Nokia'nın tüm ürünleri, yazılımları ve diğer malları üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve çıkarını muhafaza etmektedir.
ÖZEL HAYATINIZIN GİZLİLİĞİNE ÖNEM VERİYORUZ
Nokia, özel hayatınızın gizliliğini korumayı ve yürürlükteki veri koruma ve gizlilik kanunlarına uygun şekilde hareket etmeyi taahhüt etmektedir. Ürün ve hizmetlerimizle alakalı olarak derlediğimiz bilgilerin ne tür bilgiler olduğunu ve bu bilgileri ne çerçevede işlediğimizi anlamanızda işbu Gizlilik Politikası’nın (“Politika”) yardımcı olacağını umuyoruz. “Kişisel bilgiler” terimi, işbu Politika’da kullanıldığında kimliği tespit edilmiş veya tespit edilebilir bir şahısla (yani gerçek kişiyle) ilgili bilgileri ifade eder. “Nokia”, iştirakleri de dahil Nokia Corporation’ı ifade eder (“biz”, “bizler” veya “ bizim” gibi ifadeler de aynı şekilde yorumlanacaktır).
Bu Politika’nın kapsamına, Nokia tarafından sunulan ürün ve hizmetlerle bağlantılı olarak toplanan kişisel bilgiler girmektedir. Ayrıca, cihaz ve aksesuarlarımız, (mobil web siteler de dahil olmak üzere) web sitelerimiz, oyunlar, müzikler ve Nokia’nın normalde elektronik ortamda sunduğu diğer hizmetleri de içeren ve işbu Politika’ya link verilen veya sair bir referans yoluyla yönlendirme yapılan diğer işlemlerde edindiğimiz kişisel bilgiler ile müşteri hizmetleri, garanti çerçevesindeki bakım hizmetleri, promosyonlar veya kampanyalar gibi sair hizmetler neticesinde edindiğimiz kişisel bilgiler de bu Politika’nın düzenlemesine tabidir.
Nokia, belirli bir Nokia ürünü veya hizmetiyle ilgili olarak ek gizli bilgi verebilir veya gizli bilgileri değiştirebilir. Söz konusu bilgiler, herhangi bir ihtilaf halinde işbu Politika’ya nazaran geçerli olacaktır. Ürün veya hizmetlerimizde başka şirketlerin web sitelerine ve üçüncü şahısların hizmetlerine yönlendiren linkler yer olabilir ve bu şirketler veya şahısların kendilerine ait gizlilik politikaları olabilir. Bu kuruluşların gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz. Nokia, bu hizmetlerin içeriğinden veya ilgili kuruluşların gizlilik uygulamalarından mesul değildir.
Bu web sitesini kullanmanız ve/ veya kişisel bilgilerinizi Nokia’ya vermeniz halinde, kişisel bilgilerinizin işbu Politika'da belirtildiği gibi kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Politika’yı kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini kullanmayın veya kişisel bilgileriniz Nokia’ya vermeyin.
Derlediğimiz Veriler
Kişisel bilgilerinizi, genellikle, satın alma işleminde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya kullanmak için üye olduğunuzda; satış promosyonları veya kampanyalara katıldığınızda veya bizimle diğer türlü ilişkilerde bulunduğunuzda toplamaktayız. Kişisel bilgilerinizi sadece bilgi veya rızanız dahilinde toplamak gayreti içindeyiz. Aşağıda topladığımız bilgi kategorilerinin örnekleri yer almaktadır:
Teknik Bilgiler Çoğu zaman, bize kim olduğunuzu söylemek zorunda kalmaksızın web sitelerimizi ziyaret edebilir veya ürün ve hizmetlerimizi kullanabilirsiniz. Fakat, hizmetlerimizi kullanmanızın standart bir parçası olarak kimi teknik bilgileriniz toplanmaktadır. Bunlar arasında IP adresiniz, erişimde bulunduğunuz saatler, hangi web sitesinden bağlandığınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, kullandığınız linkler, izlediğiniz reklam bantları ve diğer içeriğe dair bilgilerle cihazlarınıza dair bilgilerin yanı sıra tarayıcınızın bize ilettiği teknik bilgiler ve belirli ürün ve hizmetlere ilişkin bilgiler yer almaktadır. Hizmetlerimizi kullandığınızda veya telekomünikasyon ağları üzerinden bizimle sair çerçevede iletişime geçtiğinizde, cep telefonu abonman numaranız gibi kimi ek bilgiler de, iletişimin standart bir parçası olarak telekomünikasyon operatörü tarafından bize iletilebilir. Lütfen ilerideki “Çerezlerin ve Web Uyarıcılarının Kullanımı” bölümünü de okuyunuz.
Bize verdiğiniz bilgiler Nokia, hizmetleri için kaydolduğunuzda, ürününü satın aldığınızda, satış promosyonlarına katıldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, kullanıcıların kimliğini denetleyip doğrulamak, yaptıkları işlemleri geçerli kılmak, ya da istemiş olduğunuz ürün ve hizmetleri size sunmak veya sizinle iletişim kurabilmek için ihtiyaç duyulan ad, soyad, e-posta adresi, posta adresi, kullanıcı ismi, şifresi gibi bilgileri veya diğer tanıtıcı bilgileri vermenizi isteyebilir.
Nokia, demografik nitelikte bilgileri, örneğin, yaşınızı, cinsiyetinizi, posta kodunuzu ve dil tercihlerinizi toplayabilir. Rıza gösterdiğiniz hususları, tercihlerinizi ve yorumlarınızı, kullandığınız cihaza ait bilgileri ve Nokia’ya sunmak istediğiniz diğer bilgileri de Nokia derleyebilir. Nokia’nın derlediği ve kimlik tespiti yapılamayan birtakım bilgilerin, tarafınızdan kişisel bilgilerinizin bize verilmesiyle kimlik tespiti yapılabilir bir hale gelebileceğini hatırlatmak isteriz. Nokia, adres satışında bulunan şirketlerden ve kamuya açık diğer kaynaklardan da geçerli yasaların izin verdiği ölçüde bazı kişisel bilgilerinizi derleyebilir. Doğrudan başka bir alıcıya göndermemizi istediğiniz bir ürün için sipariş verdiğinizde olduğu gibi bazı hizmetlerimiz çerçevesinde başka şahıslara dair bilgilerinizi de Nokia’ya sunmanız sağlanabilir.
Nokia’yla İşlemleriniz Nokia, ürün ve/ veya hizmetlerini satın almanız veya kullanmanız veya Nokia’yla sair şekilde iletişim kurmanız neticesinde bilgilerinizi derleyebilir veya sizden bilgi talep edebilir. Bu bilgiler arasında, örnek olarak, sorguladığınız veya talepte bulunduğunuz ürünlerin detaylarını, (teslimata dair ayrıntılar da dahil olmak üzere) verilen ürün veya hizmetlere ait bilgiler, (yaptığınız ödemeler, kredi kartı bilgileri, faturalama adresi, kredi kontrolleri ve sair finansal bilgiler de dahil olmak üzere) finansal bilgiler, Nokia’yla imzaladığınız sözleşmelere ait detaylar, iletişim ve irtibat süreçlerinin kayıtları, Nokia’ya verdiğiniz içeriklere dair bilgi ve ayrıntıların yanı sıra Nokia’yla yaptığınız işlemlere dair diğer bilgiler de yer almaktadır. Nokia, müşteri hizmetleri servisi veya diğer türlü irtibat yolları çerçevesinde tüketiciyle olan iletişimini yürürlükteki yasalar uyarınca kayda alabilir. Belirli hizmetler bulunduğunuz lokasyona dair veri kullanımını içerebilir. Bununla birlikte lokasyona dair bilgilerin kullanımı tüketicinin rızasına bağlıdır.
Nokia kişisel bilgileri hangi amaçla işlemektedir?
Nokia, kişisel bilgilerinizi işbu Politika’da ve/ veya başka bir servise ait gizlilik bilgilerinde tarif edilen amaçlarla işlemektedir. Bilgilerinizi aynı anda birden fazla amaçla işleyebileceğimizi hatırlatmak isteriz.
Ürün ve Hizmet sunumu Nokia, kişisel bilgilerinizi, isteklerinizi yerine getirmek, siparişlerinizi işleme almak, Nokia’yla mevcut sözleşmenizi yerine getirmek veya yürürlüğe koymak, ürün ve hizmetlerinin fonksiyonel ve emniyetli olmalarını sağlamak, kimliğinizi tespit etmek ve hileli işlem, sahtekarlık veya diğer türlü suiistimalleri önlemek ve araştırmak amacıyla kullanabilir.
Ürün ve Hizmetlerin geliştirilmesi Nokia, kişisel bilgilerinizi, ürün ve/ veya hizmetlerini geliştirmek maksadıyla kullanabilir. Bununla birlikte, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesinde çoğunlukla sadece kolektif ve istatistiksel bilgileri değerlendirmeye almaktadır. Nokia, kişisel bilgilerinizi, ihtiyaç veya zevklerinize uygun ürünler sunmak, sizi daha alakadar edebilecek hizmetleri sağlamak, örneğin size tavsiyelerde bulunmak ve web sitelerimizde isteklerinize uygun şekilde düzenlenmiş içerik ve reklamlar göstermek maksadıyla kullanabilir. Belirli bir Nokia ürünü ve/ veya hizmetinin kullanımıyla bağlantılı olarak derlediğimiz kişisel bilgileri, başka amaçlarla derlenmemiş olması kaydıyla diğer kişisel bilgilerinizle bir araya getirebiliriz. Nokia, kişisel bilgilerinizi esas alarak kolektif ve istatistiksel bilgilere varabilir.
Sizinle İletişim Kurmak ve Pazarlama Nokia, kişisel bilgilerinizi sizinle iletişim kurmak, örneğin, kullanmakta olduğunuz ürün ve/ veya servislerimiz hakkında size bilgi aktarmak veya müşteri memnuniyeti anketleri hakkında sizinle irtibata geçmek için kullanabilir. Bu bilgiler, pazarlama veya araştırma amaçlarıyla, örneğin, piyasa araştırmalarında bulunmak için de kullanılabilir ve Nokia, yeni ürünlerini, hizmetlerini veya promosyonlarını size tanıtmak amacıyla yürürlükteki yasalar çerçevesinde sizinle irtibata geçebilir. Aynı zamanda, bazı ürün ve hizmetlerimiz, başka şirketlere ait ürün ve hizmetleri tanıtmak için kullanılabilir. Bununla birlikte, Nokia, kişisel bilgilerinizi, peşin izniniz olmadan, pazarlama amacıyla bu tip ve diğer şirketlere açıklamamaktadır.
Kişisel Bilgilerinizi Paylaşmak
Aşağıda belirtilen durumlar haricinde Nokia genel olarak kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmamakta, kiralamamakta veya diğer türlü şekillerde açıklamamaktadır.
Rıza Nokia, kişisel bilgilerinizi rızanız üzerine başkalarıyla paylaşacaktır. Bazı hizmetlerde, örneğin kullanıcıların kendi içeriklerini yayınladıkları hizmetlerde veya Nokia kullanıcı gruplarında kişisel bilgilerinizi başka kullanıcılarla paylaşmanızı içerebilir.
Nokia şirketleri ve yetkili üçüncü şahıslar Nokia, kişisel bilgilerinizi, işbu Politika’da tarif edilen amaçlarla işlemeleri için diğer Nokia şirketlerine veya Nokia için kişisel bilgiler işleyen yetkili üçüncü şahıslara açıklayabilir. Söz konusu tarafların, kişisel bilgilerinizi başka amaçlarla kullanma izin ve yetkileri yoktur; Nokia, işbu Politika’ya kesintisiz riayet etmelerini ve kişisel bilgilerinizi korumaya yönelik uygun güvenlik önlemlerini almalarını şart koşmaktadır.
Uluslararası Aktarmalar Nokia, ürün ve hizmetlerini size sunarken kimi zaman, dünyanın çeşitli ülkelerindeki kaynak ve sunuculardan yararlanmaktadır. Bu nedenle, kişisel bilgileriniz, Nokia hizmetlerini kullandığınız ülkeyle Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) ülkeleri dışındaki diğer ülkelere aktarılabilir. Bu ülkelerde, kişisel bilgilerin korunmasına yönelik kanunları bulunmayabileceği gibi Amerika Birleşik Devletleri örneğinde olduğu üzere bilgilerin korunmasına dair farklı hukuki kurallar yürürlükte olabilir. Böyle durumlarda, Nokia, bu aktarmanın hukuki bir temele dayanarak yapılmasını ve kişisel bilgilerinizin yürürlükte olan kanunlar uyarınca yeterli ölçüde korunmasını sağlamak için çeşitli girişimlerde bulunmakta, örneğin, (gerekli durumlarda) ilgili makamlar tarafından onaylanmış standart sözleşmeleri kullanmakta ve uygun nitelikte diğer türlü teknik ve kurumsal bilgi güvenliği önlemlerinin alınmasını şart koşmaktadır.
Zorunlu Açıklamalar Nokia, zorunlu mevzuat çerçevesinde kişisel bilgilerinizi belirli makamlara veya sair üçüncü şahıslara, örneğin, kendisinin veya adına hareket eden üçüncü şahısların faaliyet gösterdiği ülkelerdeki yürütme kurumlarına açıklamak zorunda olabilir. Nokia, kişisel bilgilerinizi, örneğin özel hukuk ve ceza davalarında kendi meşru menfaatlerini müdafaa amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun bir şekilde açıklayabilir ve başka bir şekilde kullanabilir .
Birleşme ve Devralmalar Nokia'nın kimi ülkelerdeki işletmelerini satmaya, satın almaya, birleştirmeye veya yeniden yapılandırmaya karar vermesi halinde, kişisel bilgilerinizi muhtemel veya fiili alıcılara ve danışmanlarına aktarabilir veya satıcılardan ve danışmanlarından kişisel bilgiler alabilir.
Reşit Olmayanların Bilgilerinin Derlenmesi
Nokia, 13 yaş altı kişilerden bilgi derlemediği gibi bu kişilerle herhangi bir işlem de gerçekleştirmemektedir. Bununla birlikte, kullanıcının yaşını her daim hatasız tespit etmek mümkün olmadığı için 13 yaş altı çocuklara ait birtakım bilgiler Nokia veritabanlarında yer alabilir. Nokia’nın kullanıcıya yaşını sorduğu hizmetlerde 13 yaş altındaki kullanıcıların hizmete erişimi engellenmektedir. 13 yaş altındaki kullanıcılara dair kişisel verileri veritabanında saklamamak için Nokia makul tüm gayreti göstermektedir.
Nokia’nın politikası, yürürlükteki yasalarda izin verilen durumlar haricinde, reşit olmayanların (reşit olma yaşı ve dolayısıyla ehil olma yaşı ikamet ettiğiniz yerin yerel kanunlarına göre değişebilir) ebeveynlerinin veya vasilerinin rızası olmaksızın ürün ve hizmetlerimizi satın almaması veya yasal nitelikte diğer işlemlere girişmemesini talep etmektir.
Veri Kalitesi
Nokia, veritabanındaki kişisel verilerin doğru ve güncel kalmasını sağlamak ve geçerliğini yitirmiş veya başka bir açıdan hatalı veya gereksiz kişisel bilgileri silmek için makul işlemleri yerine getirmektedir.
Profilinizi yönetebildiğiniz belirli Nokia ürün ve hizmetleri bulunduğundan, Nokia sizi zaman zaman kişisel bilgilerinizi kontrol etmeye ve doğru ve güncel olup olmadıklarını kontrol etmeye davet etmektedir. Nokia’ya doğru bilgi verme ve bu bilgilerde değişiklik olması halinde Nokia’daki bilgilerinizi güncelleme sorumluluğu size aittir.
Güvenlik
Her ne kadar kişisel bilgilerin ister elden, ister telefonda, ister Internette, isterse başka ortamda açıklanması her daim birtakım riskleri beraberinde getirse ve hiçbir teknolojinin “korsanlara” veya “kurcalamaya" karşı tamamen korumalı olmadığı düşünülse de Nokia, bu risklerin önüne geçmek ve en aza indirmek maksadıyla uygun teknik ve kurumsal bilgi güvenliği önlemlerini almaktadır.
Bu önlemler arasında, uygun durumlarda, güvenlik duvarlarının kullanılması, güvenli sunucuların, şifrelemenin kullanılması, uygun erişim hakları sistem ve süreçlerinin uygulanması, işlemcilerin titiz şekilde seçimi ile kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımının veya ifşasının önüne geçmek için uygun seviyede koruma sağlayacak ticari ve teknik açıdan makul diğer önlemlerin uygulanması yer almaktadır. Nokia, uygun olan durumlarda, kişisel bilgilerinizin kazara hasar görmesini veya yok olmasını önlemek için yedek kopyalar alabilir veya diğer araçlardan yararlanabilir. Bir Nokia web sitesinin çevrim-içi işlemleri destekleyen belirli bölümlerinde, çevrim-içi işlemlerin gizlilik ve güvenliğini sağlamak bakımından sektörde standart halini almış, örneğin Secure Sockets Layer (Güvenli Soket Katmanı) (SSL), önlemleri uygulamaktayız.
Çerezlerin ve Web Uyarıcılarının Kullanımı
Nokia web sitesini zaman zaman ziyaret ettiğinizde, Nokia’nın bilgisayarınızı tanıması maksadıyla bilgisayarınıza birtakım bilgiler yerleştirilebilir. Bu bilgiler, “çerezler” olarak bilinen metin dosyaları halindedir. Çerezler, web sitesinden ziyade bilgisayarınızın sabit diskinde hafızaya alınan küçük bilgi parçacıklarıdır. Çerezler, Internet protokolü (IP) adresiniz, bilgisayarınızın işletim sistemi, tarayıcı türünüz ve yönlendiren sitenin adresi de dahil olmak üzere bilgisayarınız hakkında belirli bilgilerin derlenmesine imkan tanırlar. Nokia’nın çerezleri kullanmasındaki amaç, bir oturum sırasında sık sık şifre girmek veya tek bir ziyarette tamamladığınız alışverişinizde alışveriş arabanızdaki ürünleri tekrar tekrar girmenizi önlemektir. Çerezler Nokia’nın hizmetlerini daha da geliştirmesi maksadıyla web sitesinin trafik analizi ve kullanıcıların demografik yapısının anonim çerçevede tespiti gibi amaçlarla da kullanılabilir.
Nokia, bazı web siteleriyle bağlantılı olarak, sözde web uyarıcılarını (veya web bugs-web böcek izleri) kullanabilir. Ancak bu kullanım, münferit kullanıcıların kimliklerini şahsen tespit etmek amacını taşımamaktadır. Web uyarıcıları, genellikle, web sitesine konan grafik görüntülerdir ve web sitesini ziyaret eden ve/ veya belirli çerezlere erişen kullanıcı sayısını ölçmek için kullanılırlar. Nokia bu bilgileri hizmetlerini geliştirmek amacıyla kullanmaktadır. Web uyarıcıları, tarayıcınızın standart bir internet erişimi sırasında Nokia’ya ilettiği bilgilerin haricinde bilgi toplamamaktadır. Çerezleri kapatmanız halinde, web uyarıcısı, belirli faaliyetlerinizi takip edemeyecektir. Ancak, IP adresinizden yapılan ziyarete dair bilgileri derleyebilir fakat bunlar spesifik bilgi niteliğinde olmayacaktır.
Kurabiyelerin bilgisayarınızda kapatmak isterseniz veya yerleştirilmelerinden önce bilgi verilmesi arzusundaysanız, web tarayıcınızı -izin vermesi halinde- bu yönde ayarlayabilirsiniz. Çerezlerin kapatılması halinde, ziyaretiniz sırasında bu web sitesinin ziyaretinizi kolaylaştırabilecek bazı kısımlarını göremeyeceğinizi belirtmek isteriz. İçeriğine sitemizden link yoluyla yönlendirme yapılan veya kendi sitesinden bize linkle bağlantı veren bazı iş ortaklarımız da çerez veya web uyarıcılar kullanmaktadır. Ancak Nokia’nın bu çerezlere erişimi olmadığı gibi üzerinde herhangi bir kontrolü de mevcut değildir.
Haklarınız
Nokia’nın hakkınızda sahip olduğu kişisel bilgilerin neler olduğunu öğrenmek veya eksik, yanlış veya zamanı geçmiş kişisel bilgileri yenilemek, düzeltmek, anonim hale getirmek veya silmek isterseniz veya pazar araştırmaları yapmak, doğrudan pazarlama veya promosyon materyalleri göndermek veya zorunlu kanuni sebepler nedeniyle kişisel bilgilerinizin Nokia tarafından kullanımına son vermek isterseniz, uygun olan şekilde ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde, aşağıda belirtilen iletişim adresinden tarafımıza ulaşarak bu hakkınızı kullanabilirsiniz. Kimi durumlarda, özellikle kişisel bilgilerinizi silmemizi veya kullanmaya bir son vermemizi istemeniz, size sunduğumuz birtakım hizmetlere son vermemizi zorunlu kılabilir. Size tavsiyemiz, yukarıdaki amaçlar için mevcut profil yönetim araçlarını kullanmanızdır; bu araçlar hem kişisel verilerinize doğrudan ulaşmanızı hem de bunları etkin bir şekilde düzenlemenizi sağlar.
Nokia’nın yukarıdaki isteğinizi yerine getirmek için kimliğinizi tespit etmeye ve ek bilgi vermenizi istemeye ihtiyaç duyabileceğini hatırlatmak isteriz. Yürürlükteki mevzuatta yukarıdaki haklarınıza ilişkin birtakım kısıtlamalar ve sair hükümler yer alabilir.
Kişisel Bilgi ve İrtibat Bilgilerinizi Kontrol Eden Kuruluş
Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finlandiya adresindeki Nokia Corporation, kişisel bilgilerinizi kontrol eden kuruluştur.
Ayrıca, ürün veya hizmet sunan Nokia iştiraki, kişisel bilgilerinizi kontrol edebilir. İlgili ürün veya hizmetin kullanım şart ve koşullarını inceleyerek veya ilgili Nokia web sitesinde verilen irtibat bilgilerini kullanarak kontrol eden kuruluşun kimliğini ve ilgili irtibat bilgilerini tespit edebilirsiniz.
Nokia’nın gizlilik politikalarına ilişkin hususlarda bizimle aşağıdaki adresten irtibata geçebilirsiniz:
Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finlandiya
Gizlilik Politikasının Değiştirilmesi
Nokia, önceden ihbarda bulunarak veya bulunmadan işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman değiştirebileceği gibi bu siteyi her an tadil edebilir veya bu siteye erişimi sona erdirebilir. Fakat, işbu Gizlilik Politikası’nın esasa ilişkin ve olumsuz bir açıdan değiştirilmesi halinde Nokia, Politika’nın başına ve sitenin ana sayfasına bu değişikliği yansıtan bir not iliştirecek ve bu not 30 gün süreyle kalacaktır. İşbu Gizlilik Politikası sayfasını zaman zaman ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olmanızı tavsiye ederiz.